Allgemeine Geschäftsbedingungen
INHALTSVERZEICHNIS
5…… Durchführung des Coachings
Allgemeine Geschäftsbedingungen
René Wachter
Ebersdorfer Str. 11, 96524 Föritztal (OT Heubisch)
Stand: 26.07.2023
1. Geltungsbereich
- Die nachfolgenden Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen René Wachter und dem Klienten über Coaching.
- Alle Angebote und Leistungen von René Wachter erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB. Individuelle Vereinbarungen zwischen René Wachter und dem Klienten haben Vorrang vor diesen Bedingungen.
- Diese Bedingungen gelten auch für zukünftige Verträge über Coachings, ohne dass ein erneuter Hinweis erforderlich ist.
2. Vertragsgegenstand
- Vertragsgegenstand ist ein persönliches Coaching durch Einzelgespräche und ergänzender Betreuung. Der Umfang der Leistungen und die Vergütung ergeben sich aus den angebotenen Coaching-Paketen.
- Neben dem persönlichen Coaching wird ein Videokurs angeboten. Dieser Kurs enthält allgemeine Informationen und Ratschläge ohne ein individuelles Coaching. Der Videokurs wird über das Unternehmen digistore24 vertrieben. Es kommt keine Vertragsbeziehung zwischen René Wachter und dem Klienten zustande. Alle Fragen im Zusammenhang mit dem Kauf des Videokurses sind von dem Klienten daher mit digistore24 direkt zu klären.
3. Vertragsschluss
- Verträge über persönliches Coaching werden über die Webseite exzurueck.de.com geschlossen. Der Klient wählt ein bestimmtes Coaching-Angebot und anschließend einen Termin aus. Durch Klick auf die Schaltfläche „Termin buchen“ wird der Termin für 15 Minuten reserviert. Der Klient wird zur Zahlung aufgefordert. Mit Durchführung der Zahlung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Erfolgt keine Zahlung innerhalb von 15 Minuten, so verfällt der Termin und es kommt kein Vertrag zustande.
- Ein Widerrufsrecht nach Vertragsschluss besteht nicht, da es sich um einen Vertrag über eine Dienstleistung zu einem bestimmten Termin handelt, bei dem das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
4. Inhalt der Coachings
- René Wachter spricht gegenüber dem Klienten keine konkreten Handlungsempfehlungen, sondern nur Handlungsoptionen aus. Der Klient trifft Entscheidungen über die Anwendung von Handlungsoptionen in eigener Verantwortung.
- Die Coachings von René Wachter sind keine medizinischen oder therapeutischen Behandlungen und ersetzen diese nicht.
5. Durchführung des Coachings
- Coachings werden zu dem vereinbarten Termin durchgeführt. Bei einer Verhinderung des Klienten ist dieser berechtigt, einen Ersatztermin zu buchen. Kann René Wachter aufgrund persönlicher Verhinderung einen Termin nicht wahrnehmen, so kann der Klient einen Ersatztermin buchen oder eine Erstattung des Coachingsentgelt verlangen, wenn die Verhinderung von René Wachter länger als zwei Wochen andauert.
- Coachings werden telefonisch und bei einer fortlaufenden Betreuung auch über andere Medien (E-Mail, WhatsApp) durchgeführt. Bei einer fortlaufenden Betreuung erfolgt eine Reaktion von René Wachter innerhalb von 48 Stunden von montags bis freitags außer in Betriebsferien.
- Das Coaching wird von René Wachter persönlich durchgeführt, es sei denn, in dem bestellten Coachingspaket ist ein andere Coach benannt. Die Inanspruchnahme von Coachings kann nur durch den Klienten persönlich erfolgen.
- Coachings können von René Wachter abgelehnt oder abgebrochen werden, wenn der Klient nicht in einer geeigneten psychischen oder physischen Verfassung für die Durchführung des Coachings ist. In diesem Fall wird das Coachingentgelt ganz oder teilweise von René Wachter erstattet.
6. Mitwirkung des Klienten
- Der Klient ist verpflichtet, René Wachter über alle für das Coaching wichtigen Umstände zu informieren.
- Der Klient wird René Wachter umgehend informieren, wenn Coachings zu unerwünschten Folgen führen, die das Wohlbefinden des Klienten beeinträchtigen.
7. Entgelte
- Coachingentgelte enthalten keine gesetzliche Umsatzsteuer, da René Wachter von der umsatzsteuerlichen Kleinunternehmerregelung Gebrauch macht.
- Entgelte persönliche Coachings sind im Voraus zu zahlen. Entgelte für eine laufende Betreuung werden zum Ende eines Monats fällig. Die Abrechnung erfolgt gemäß der in dem Coachingpaket beschriebenen Abrechnungsmethode.
- Der Klient bleibt zur Zahlung von Entgelten verpflichtet, auch wenn er ein gebuchtes Coaching nicht mehr in Anspruch nehmen will.
8. Gewährleistung
- Coachings werden als Dienstleistung erbracht. Bei Dienstleistungen schuldet der Dienstleister ein Tätigwerden. Gewährleistungsansprüche des Klienten (Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt) bestehen nicht, auch wenn sich seine Erwartungen an das Coaching nicht erfüllen.
- Coachings beruhen auf dem persönlichen Wissen und den eigenen Erfahrungen von René Wachter. René Wachter übernimmt keine Haftung dafür, dass der Klient seine mit dem Coaching verfolgten Ziele erreicht. Insbesondere wird keine Haftung für die Rückgewinnung eines Ex-Partners übernommen.
9. Vertraulichkeit
- Die Vertragsparteien verpflichten sich, alle Inhalte von Coachings vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung dieses Vertrages fort.
- Eine Aufzeichnung (Audio und/oder Video) von Coachings durch den Klienten oder René Wachter ist untersagt.
10. Schlussbestimmungen
- Es gilt deutsches Recht. Hat der Klient seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat, werden zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Mitgliedstaates durch diese Rechtswahl nicht eingeschränkt.
- René Wachter behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern, soweit dies aus triftigen Gründen erforderlich ist und die Änderungen den Klienten nicht unangemessen benachteiligen. Änderungen der AGB werden dem Klienten spätestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Die Änderungen werden wirksam, wenn der Klient nicht innerhalb dieser Frist schriftlich oder per E-Mail widerspricht und René Wachter den Klienten in der Änderungsmitteilung auf die Rechtsfolge eines unterlassenen Widerspruchs hingewiesen hat.
